Để có được những "thông tin xác thực từ khách hàng, việc sử dụng" quy trình" thu thập ý kiến tối ưu là vô cùng quan trọng. Bạn có thể xem xét nhiều hình thức "khảo sát như "email để liên hệ" nhiều" khách hàng. Đừng quên xây dựng" một "bản khảo sát dễ hiểu và cam kết" quyền riêng tư" của họ.